培訓(xùn)時(shí)間:11月14日,12月12日開(kāi)學(xué)。
以后每月1期,逢周1至周5晚上19:00至21:00上課,共計(jì)20晚。
培訓(xùn)收費(fèi):3000元(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、資料費(fèi)、證照費(fèi))
培訓(xùn)對(duì)象:企事業(yè)單位內(nèi)的文員、秘書、助理、辦公及行政人員。
培訓(xùn)結(jié)業(yè):由深圳秘書網(wǎng)暨深圳市注冊(cè)秘書訓(xùn)練中心頒發(fā)《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書》。
執(zhí)業(yè)認(rèn)證:執(zhí)業(yè)認(rèn)證每半年舉行一次,凡有意申請(qǐng)認(rèn)證者必須持有《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書培訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書》并填寫相關(guān)申請(qǐng)表,然后參加專家考評(píng)。合格者由深圳秘書網(wǎng)暨深圳市注冊(cè)秘書執(zhí)業(yè)認(rèn)證中心頒發(fā)《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書》。該證統(tǒng)一編號(hào)、資料備案、年審有效、持證執(zhí)業(yè),并享有深圳秘書網(wǎng)所提供的就業(yè)推薦、專業(yè)獵頭、勞務(wù)派遣、職業(yè)資訊、信息咨詢、各類活動(dòng)等免費(fèi)服務(wù),還可申請(qǐng)成為深圳市注冊(cè)秘書訓(xùn)練中心的兼職教練。
背景介紹:為保持深圳改革創(chuàng)新的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),深圳秘書網(wǎng)暨深圳市注冊(cè)秘書訓(xùn)練中心與*管理培訓(xùn)網(wǎng)WWW.GLPX.COM合作開(kāi)展深圳市注冊(cè)秘書執(zhí)業(yè)水平等級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)培訓(xùn)與認(rèn)證方式,幫助深圳數(shù)十萬(wàn)文秘、助理、行政及辦公人員提升職業(yè)素養(yǎng)、提高專業(yè)能力、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,像律師、會(huì)計(jì)師和醫(yī)師那樣成為執(zhí)業(yè)人士,以便和港澳臺(tái)地區(qū)秘書執(zhí)業(yè)制度接軌及互認(rèn),更好地為社會(huì)提供專業(yè)化服務(wù)。
深圳市注冊(cè)秘書執(zhí)業(yè)水平等級(jí)認(rèn)證分為兩級(jí),即《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書》和《深圳市專業(yè)秘書執(zhí)業(yè)證書》,學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)獲得相應(yīng)結(jié)業(yè)證書,然后申請(qǐng)參加每半年舉行一次的執(zhí)業(yè)水平等級(jí)證書考評(píng),合格者由深圳秘書網(wǎng)暨深圳市注冊(cè)秘書執(zhí)業(yè)認(rèn)證中心頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)秘書執(zhí)業(yè)證書。
深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書的認(rèn)證培訓(xùn)屬于秘書職業(yè)培訓(xùn)課程,包括20項(xiàng)共100個(gè)培訓(xùn)科目,著重培訓(xùn)秘書的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范。
深圳市專業(yè)秘書執(zhí)業(yè)證書的認(rèn)證訓(xùn)練屬于秘書專業(yè)訓(xùn)練課程,包括6項(xiàng)共24個(gè)訓(xùn)練科目,著重訓(xùn)練秘書的專業(yè)能力與專業(yè)表現(xiàn)。
主講專家:廖金澤教授,*著名秘書訓(xùn)練專家、*高教秘書學(xué)會(huì)常務(wù)理事、教育部高職院校文秘專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員特邀專家、廣東省高職院校文秘專業(yè)協(xié)作委員會(huì)特邀專家、深圳市注冊(cè)秘書訓(xùn)練中心主任。20多年來(lái)已在*各地培訓(xùn)一百多萬(wàn)秘書、助理、行政及辦公人員,并出版《*秘書大全》、《秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大全》、《*秘書職業(yè)手冊(cè)》、《秘書是這樣煉成的》等近30本秘書專著。
培訓(xùn)內(nèi)容:
單元一、秘書性格培訓(xùn):職業(yè)性格/自我診斷/性格塑造/行為修正/情緒控制
單元二、秘書品質(zhì)培訓(xùn):挑剔自我/激勵(lì)自我/提高標(biāo)準(zhǔn)/講究完美/追求卓越
單元三、秘書智慧培訓(xùn):相信直覺(jué)/培養(yǎng)興趣/豐富創(chuàng)意/強(qiáng)調(diào)獨(dú)特/大智若愚
單元四、秘書悟性培訓(xùn):察顏觀色/聽(tīng)話聽(tīng)聲/心領(lǐng)神會(huì)/了解個(gè)性/正確反映
單元五、秘書行為培訓(xùn):見(jiàn)面規(guī)范/微笑規(guī)范/握手規(guī)范/介紹規(guī)范/交談規(guī)范
單元六、秘書溝通培訓(xùn):欣賞溝通/包容溝通/換位溝通/理解溝通/坦誠(chéng)溝通
單元七、秘書表達(dá)培訓(xùn):語(yǔ)言表達(dá)/文字表達(dá)/神態(tài)表達(dá)/身體表達(dá)/借代表達(dá)
單元八、秘書記憶培訓(xùn):幫助記憶/聯(lián)想記憶/感官記憶/重組記憶/應(yīng)用記憶
單元九、秘書思考培訓(xùn):直覺(jué)思考/推理思考/多向思考/提問(wèn)思考/整合思考
單元十、秘書交際培訓(xùn):仔細(xì)傾聽(tīng)/由衷贊美/認(rèn)真關(guān)注/熱情幫助/真誠(chéng)感染
單元十一、秘書應(yīng)對(duì)培訓(xùn):直屬領(lǐng)導(dǎo)/大小領(lǐng)導(dǎo)/多頭領(lǐng)導(dǎo)/問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)/性格領(lǐng)導(dǎo)
單元十二、秘書效率培訓(xùn):控制時(shí)間/簡(jiǎn)化程序/改變方法/建立系統(tǒng)/優(yōu)先處理
單元十三、秘書職場(chǎng)培訓(xùn):入職規(guī)范/離職規(guī)范/上班規(guī)范/下班規(guī)范/名片規(guī)范
單元十四、秘書職務(wù)培訓(xùn):獨(dú)立規(guī)范/合作規(guī)范/助理規(guī)范/協(xié)調(diào)規(guī)范/應(yīng)變規(guī)范
單元十五、秘書前臺(tái)培訓(xùn):接待規(guī)范/引領(lǐng)規(guī)范/電話規(guī)范/函件規(guī)范/會(huì)務(wù)規(guī)范
單元十六、秘書實(shí)務(wù)培訓(xùn):記錄規(guī)范/請(qǐng)示規(guī)范/匯報(bào)規(guī)范/辦文規(guī)范/文檔規(guī)范
單元十七、秘書安排培訓(xùn):約會(huì)安排/會(huì)談安排/活動(dòng)安排/出差安排/儀式安排
單元十八、秘書寫作培訓(xùn):姿態(tài)規(guī)范/字體規(guī)范/代書要求/格式規(guī)范/制作規(guī)范
單元十九、秘書內(nèi)務(wù)培訓(xùn):環(huán)境規(guī)范/設(shè)備規(guī)范/行政規(guī)范/保密規(guī)范/印信規(guī)范
單元二十、秘書事務(wù)培訓(xùn):交辦事務(wù)/日常事務(wù)/非常事務(wù)/突發(fā)事務(wù)/疑難事務(wù)
培訓(xùn)教材:廖金澤著《通用秘書手冊(cè)》、《秘書規(guī)范》
培訓(xùn)資料:《深圳秘書手冊(cè)》
報(bào)名方式:填寫《深圳市通用秘書執(zhí)業(yè)證書培訓(xùn)班學(xué)員登記表》及《深圳市注冊(cè)秘書執(zhí)業(yè)水平等級(jí)認(rèn)證申請(qǐng)表》各一份,提供二寸免冠半身白底照二張及身份證復(fù)印件一份。
上課地點(diǎn):深南東路5033號(hào)羅湖書城24樓(地鐵一、二號(hào)線大劇院站F出口)