打造卓越執(zhí)行力培訓(xùn)
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【課程背景】
作為一個企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。尤其在今天的危機(jī)時刻，執(zhí)行顯的更加重要和緊急，企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。然而，我們常常發(fā)現(xiàn)在企業(yè)中有一個普遍的怪圈現(xiàn)象，高層發(fā)布的指令到下面，一層一層執(zhí)行時，不是偏差越大，就是執(zhí)行走樣。身為企業(yè)中層管理團(tuán)隊一員，如何上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，將高層策略實施到位，達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)所要求的目標(biāo)？
【課程介紹】
執(zhí)行并不只是工作是否完成的問題，而是一組特定的行為與方法，唯有確實掌握執(zhí)行之道，方能取得競爭優(yōu)勢。本課程首先讓管理團(tuán)隊通過活動體驗，真切感受到企業(yè)執(zhí)行不力會帶來的后果及隱患，明白執(zhí)行力的重要意義后，逐步培養(yǎng)管理者加強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力的系統(tǒng)方法，包括培養(yǎng)以身作則、主動積極的工作態(tài)度、讓員工明確工作目標(biāo)、挑選具有執(zhí)行力的員工、讓員工承擔(dān)自我責(zé)任、保持溝通一致、工作執(zhí)行追蹤、創(chuàng)建執(zhí)行力文化八個方面。
【課程目標(biāo)】
1.明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵；
2.把握企業(yè)執(zhí)行力體系的基本框架；
3.分析執(zhí)行力體系構(gòu)建的核心環(huán)節(jié)；
4.把握不同層面人員執(zhí)行力提升的重點工作；
5.計劃企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建的相關(guān)工作；
6.初步形成執(zhí)行力體系構(gòu)建的課程體系和相關(guān)工作體系。
【課程對象】
企業(yè)高層經(jīng)營管理者、辦公室主任、培訓(xùn)部經(jīng)理，相關(guān)管理人員
【課程大綱】
一、前言：執(zhí)行沒有借口（0.5課時）
●為什么說執(zhí)行力是企業(yè)成敗的重要因素？●小案例：『你想讓上帝給我們多少東西？……』●一次典型的企業(yè)內(nèi)洗腦行動
二、執(zhí)行力，先解決60分的問題（1課時）
1、執(zhí)行力，從制度建設(shè)開始
●從”有法可依”到”執(zhí)法必嚴(yán)”
●研討：”有漏洞就一定會有鉆漏洞的人”
●案例：遠(yuǎn)大-制度才是決定性的!
2、制度設(shè)計的四大原則
●可操作性：版權(quán)所有？
●適時適用：“不拉馬的士兵”
●過程參與-臺塑企業(yè)的一句名言
●將復(fù)雜問題簡單化
●深圳華為老總?cè)握堑墓袒碚?
3、特別關(guān)注：作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化!
三、如何提升個人執(zhí)行力（1.5課時）
1、有執(zhí)行力的人的七大特點
自信-兩個小故事
敢于承擔(dān), 善始善終
執(zhí)著·堅忍-首富的故事
腳踏實地-小莉看世界之香港特首曾蔭權(quán)專訪
從驢子與猴子看出色的學(xué)習(xí)能力
敬業(yè)精神-案例：史上最牛的女秘書
借鑒日本、德國人的自律自覺
2、提升個人執(zhí)行力的方法
案例：聯(lián)想集團(tuán)-管理者以身作則
注意力游戲：一氣呵成的專注
學(xué)會利用資源-管理好自己的時間與授權(quán)
培育下屬的大局觀
視頻案例討論：摩托羅拉的用人-----把握授權(quán)與監(jiān)督的平衡
提升下屬解決問題的能力：定性與定量的分析方法
四、如何建立有效的執(zhí)行系統(tǒng)（2課時） 1、確立并傳遞組織目標(biāo)
● 目標(biāo)對于個人和組織的重要性
● 案例：摩托羅拉與*品質(zhì)獎
● 案例：盲人內(nèi)閣大臣的啟示 2、建立企業(yè)的"執(zhí)行文化" ● "山楂樹又紅了" ● 企業(yè)文化的魅力 ● 案例分享：解讀鳳凰文化 ● 沒有精神內(nèi)涵，制度就形同虛設(shè)
3、選擇成員，塑造團(tuán)隊 ● “夫爭天下者，必先爭人!” ● 咸豐選人才-膽大心細(xì)曾國藩 ● 選拔執(zhí)行型人才-關(guān)鍵行為考察
● 借鑒：“不用聰明人”？ ● 立足于成員之間的互補(bǔ) 4、構(gòu)建科學(xué)的績效體系 ● 公司應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則 ● 日資企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與海爾的達(dá)爾文主義文化
● 工具：三六九等-績效評估模型
● 理解壓力的兩重性 5、借助會議提升管理績效
五、避免執(zhí)行中的溝通障礙（1.5課時）
1、認(rèn)識溝通的重要性
● 現(xiàn)場溝通小游戲 ● 溝通強(qiáng)調(diào)雙向性
● 視頻共享：通過良性溝通突破障礙!
2、常被忽略的: 傾聽
● 聽力測試：聰明的杰克● 傾聽：避免先入為主● 你會犯這種錯誤嗎？-傾聽能力測試
● 學(xué)會換位思考-傾聽的五個層次
● 傾聽：如何更到位？
3、有效的發(fā)訊技巧：表達(dá)
● 書面表達(dá)的注意事項：“我叫楚中天”● 口頭表達(dá)的技巧：雖然心直口快有時候是一種美德……
● 現(xiàn)場模擬：你弄懂他人的身體語言了么?
4、控制好自己的情緒
● 情緒因素影響執(zhí)行
● EQ-做自己情緒的主人!
● 提升EQ，換個角度看問題
5、避免其它障礙
● 避免過濾與失真-案例：一次命令傳遞的過程● 練習(xí)：比較每一說法的好壞● 理解帶來合作-一代宗師墨子和耕柱的故事
● 避免障礙的注意事項----“揚(yáng)善于公堂……”
結(jié)束語：行動才有可能
【課程特點】
結(jié)構(gòu)完整內(nèi)容系統(tǒng)：高效執(zhí)行力主管的培養(yǎng)，主要圍繞意愿、承諾、角色、方法四個方面，包括培養(yǎng)以身作則、主動積極的工作態(tài)度、讓員工明確工作目標(biāo)、挑選具有執(zhí)行力的員工、讓員工承擔(dān)自我責(zé)任、保持溝通一致、工作執(zhí)行追蹤、創(chuàng)建執(zhí)行力文化八個方面進(jìn)行；
培訓(xùn)成效現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)實際問題，通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)方式，幫助企業(yè)因執(zhí)行力低下問題導(dǎo)致員工績效不佳的行為提供對策，從而企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)方式生動有趣：采用講師講授、案例研討、問題討論、活動體驗、管理測試、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式實施；
