? 1-物料亂放，浪費(fèi)嚴(yán)重，生產(chǎn)現(xiàn)場無人關(guān)心
? 2-上下級之間、*之間成天扯皮，雞毛蒜皮的事不斷
? 3-一線主管忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)現(xiàn)場依然亂糟糟
? 4-現(xiàn)場出了問題，老板總是*一個知道
? 5-新員工不會做，一線主管焦急萬分卻無計可施
? 6-員工安全意識低，不按規(guī)范操作，意外事故頻頻發(fā)生
? 7-人員流失率高，要沖產(chǎn)量了，老板心急如焚卻找不著人
? 8-辛苦打來的訂單，卻常常因無法按時交貨而失之交臂
? 9-今天出問題，明天又卷土重來，同樣的問題總是反復(fù)出現(xiàn)
讓我們透過紛紜復(fù)雜的現(xiàn)象來追尋本質(zhì)。。。。。。
現(xiàn)場就是市場！
一線主管的管理技能直接影響企業(yè)利潤！
現(xiàn)場淘金的本質(zhì)就是----挖掘一線主管的潛能和激情！
他們追求出貨的多和快；
我們關(guān)注賺錢的本質(zhì)和趨勢；
華制<<一線主管實戰(zhàn)技能訓(xùn)練>>----
世界500強(qiáng)企業(yè)實戰(zhàn)專家擔(dān)綱訓(xùn)練的制造業(yè)“冬季練兵”*金牌課程！
旨在訓(xùn)練一支能執(zhí)行企業(yè)過冬戰(zhàn)略，持續(xù)降低成本的一線主管團(tuán)隊。。。。。。
一、【課程簡介】
《一線主管實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程是專為*制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線主管開設(shè)的實戰(zhàn)型技能提升課程；其目的是通過對一線主管的技能訓(xùn)練，提高其現(xiàn)場管理能力，最終降低企業(yè)運(yùn)營成本。
本課程由在世界500強(qiáng)制造企業(yè)工作了13年的資深生產(chǎn)管理專家授課，語言通俗易懂、互動案例鮮活、內(nèi)在邏輯清晰，讓學(xué)員能在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中投入和思考；同時基于“技能必須通過訓(xùn)練才能掌握”這一理念，安排豐富的實戰(zhàn)訓(xùn)練，確保學(xué)員熟練掌握各項必需技能；
二、【課程對象】
生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長等生產(chǎn)現(xiàn)場各級主管；企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管部、物流部等主管人員。
三、【講師介紹】
鄭舜軍 先生
? 復(fù)旦*生產(chǎn)運(yùn)作總監(jiān)班 特聘講師
? 曾在德國福伊特造紙有限公司、荷蘭飛利浦公司擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理等職
? 曾經(jīng)服務(wù)過的代表性客戶：明基電通、寶瑞汽車、凱泉泵業(yè)、上海人民電器、飛利浦、西門子、福伊特、上海外貿(mào)、上海同濟(jì)*、上海交通*、上海商、上海電力、*鋁業(yè)集團(tuán)、廈門ECCO（丹麥）鞋業(yè)、泰山啤酒、東風(fēng)本田汽車零部件、煙臺鐵姆肯、 青島啤酒、KIRK電聲器材、BASF 巴斯夫、ALFALAVAL流體設(shè)備等
? 13年世界500強(qiáng)制造企業(yè)工作經(jīng)驗，從事過生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等眾多崗位；鄭老師長期關(guān)注*制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)一線管理者技能提升訓(xùn)練，對制造業(yè)一線員工個人能力培養(yǎng)頗有研究，并善于從制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的角度深入探討管理者能力的提升。
四、【培訓(xùn)大綱】
*篇 基礎(chǔ)篇
*單元 一線主管的工作職責(zé)
一、一線主管在企業(yè)中的地位和作用 二、公司對一線主管的要求
三、一線主管的工作任務(wù) 四、怎樣的一線主管才算是一個好的一線主管
五、如何成為一名優(yōu)秀的一線主管
①世界 500 強(qiáng)車間一線主管能力模型 –PQCDMST ②一線主管角色認(rèn)知
③優(yōu)秀生產(chǎn)主管的七大意識 ④生產(chǎn)主管必需的技能結(jié)構(gòu)
六、 班組長一日工作全貌
第二單元 一線主管的心態(tài)
一、 優(yōu)秀一線主管的五種心態(tài) 二、 優(yōu)秀一線主管的 7 個習(xí)慣
三、自我設(shè)計成長和提升 ---SWOT 練習(xí) 四、班組長職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績演練
五、有效管理 10 法則 六、班組必備 10 觀念
七、討論：從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理，你準(zhǔn)備好了嗎？
八、心態(tài)訓(xùn)練：4 則錄像與兩張圖片的啟示
第二篇 現(xiàn)場管理篇
第三單元 一線主管現(xiàn)場管理基石——5S 管理
一、5S 目的與八大作用 二、 世界 500 強(qiáng) 5S 現(xiàn)場圖片展
三、5S 推行工具
①紅牌作戰(zhàn) ②定點(diǎn)攝影 ③看板管理 ④目視管理
四、5S 內(nèi)部審查制度 五、 5 S 推行重點(diǎn)與案例分析
第四單元 如何向現(xiàn)場要效益
一、現(xiàn)場管理定義與角色定位 二、現(xiàn)場 8 種常見的問題
三、一流現(xiàn)場與一流的員工 四、成功與失敗的現(xiàn)場管理者
五、班組長要明白的五個問題
①現(xiàn)場管理者角色 ②現(xiàn)場管理之屋
③現(xiàn)場管理 4M +1E+2S ④發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的 8 種專業(yè)眼光
⑤ 現(xiàn)場問題模擬演練
六、現(xiàn)場管理十最原則 -IE 基礎(chǔ)知識
第五單元 一線主管如何管理物料
一、建立健全的物料管理制度 二、如何對物料實施ABC分類管理
三、班組物料的領(lǐng)用，轉(zhuǎn)運(yùn)及儲存 四、班組中的不良原材料處理
五、車間現(xiàn)場呆料、廢料管理 六、如何做好現(xiàn)場在制物料盤點(diǎn)工作
第六單元 一線主管如何管理質(zhì)量
一、建立班組產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 二、質(zhì)量管理的三不原則
三、生產(chǎn)中不良半成品、成品的處理 四、如何解決現(xiàn)場質(zhì)量問題
五、PDCA及4M1E方法
第七單元 一線主管安全管理
一、一線管理者對安全生產(chǎn)的責(zé)任 二、事故發(fā)生的原因
三、消除不安全的狀態(tài)與行為 四、安全管理四階段法
五、處理安全事故‘四不放過’原則
六、案例研討 --- 真實的現(xiàn)場管理錄像分析
第三篇 高效團(tuán)隊建設(shè)篇
第八單元 一線主管如如何有效溝通
一、 溝通錄像案例分析 二、溝通的模型與步驟
三、 溝通中 5 常用技巧演練 四、如何建立良好的人際關(guān)系
五、解決問題的 8 個步驟
第九單元 一線主管如何管理員工
一、員工需要的是什么 二、如何激勵員工
三、如何批評和表揚(yáng)員工 四、如何做好新員工培訓(xùn)
五、效率性團(tuán)隊的建設(shè) 六、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
七、有效溝通技巧
八、班組里常見的人員管理案例及對策
第十單元 一線主管如何培養(yǎng)員工
一、在崗培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn) 二、班組培訓(xùn)的內(nèi)容
三、多能工訓(xùn)練 四、4步法培訓(xùn)新員工
五、OJT現(xiàn)場輔導(dǎo)6步法 六、如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書 ---KISS 原則
七、啤酒式反饋技巧（糾正下屬錯誤行為的方法） 八、情景模擬練習(xí)
★ 主講老師：鄭舜軍
★ 課程地點(diǎn)：寧波
★ 課程時間：2009年3月28-29日（兩天一夜）
★ 課程費(fèi)用： ①團(tuán)隊套票一：39200元（20個參會名額）
②團(tuán)隊套票二：22400元（10個參會名額）
③團(tuán)隊套票三：11900元（5個參會名額）
④團(tuán)隊套票四： 7560元（3個參會名額）
（ 注：所有價格均為實價，絕不打折銷售。此費(fèi)用不含食宿費(fèi)用。）
