【課程背景】：
各項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目資源有限，誰應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目排序并根據(jù)優(yōu)先度分配資源？
項(xiàng)目間的資源發(fā)生沖突，誰應(yīng)負(fù)責(zé)資源平衡與協(xié)調(diào)？
各*項(xiàng)目運(yùn)作方式五花八門，誰應(yīng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理工具？模板及流程？
誰應(yīng)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)一致并符合公司戰(zhàn)略要求？
項(xiàng)目經(jīng)理能力參差不齊，成長緩慢，工作碰壁，誰應(yīng)負(fù)責(zé)他們的持續(xù)發(fā)展及培訓(xùn)設(shè)定？
多項(xiàng)目環(huán)境下誰應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控各個(gè)項(xiàng)目的情況并確保項(xiàng)目整體處于正常狀態(tài)？
各個(gè)項(xiàng)目績效表現(xiàn)不一，誰應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目績效的考核？
答案是：有效的項(xiàng)目管理辦公室能更快速有效解決上述問題！
本課程從戰(zhàn)略角度講解建立項(xiàng)目管理辦公室的重要性，以及如何系統(tǒng)和高效地管理組織內(nèi)同時(shí)進(jìn)行的多個(gè)項(xiàng)目。通過了解項(xiàng)目辦公室的背景，以及它與項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組合管理的聯(lián)系，對(duì)組織做出快速評(píng)估，指導(dǎo)企業(yè)組建有效而適宜的項(xiàng)目管理辦公室，從而從整體上提高項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的績效，并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目知識(shí)在整個(gè)公司文化中的傳播。
【課程收益】：
1. 落實(shí)項(xiàng)目管理管理辦公室的組織職能。
2. 學(xué)會(huì)操作項(xiàng)目實(shí)施和管理的流程、規(guī)范和模板。
3. 掌握項(xiàng)目管理推動(dòng)及其應(yīng)用的方法。
4. 領(lǐng)悟國際、國內(nèi)項(xiàng)目管理方法論。
【培訓(xùn)對(duì)象】：
各企事業(yè)單位，公司集團(tuán)的執(zhí)行管理層、項(xiàng)目辦公室總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理
【培訓(xùn)大綱】：
*模塊 概述
項(xiàng)目管理辦公室的本質(zhì)、演進(jìn)歷史、類型、成敗原因
第二模塊 從PMO遠(yuǎn)景目標(biāo)到成為現(xiàn)實(shí)
1. 基本組成元素和關(guān)鍵成功要素
2. 確定并衡量成本/效益
3. 通往*實(shí)踐作法的旅程
? 課堂討論
? 分組練習(xí)
? 案例分析1
第三模塊 創(chuàng)建PMO
創(chuàng)建PMO的工具和技術(shù)
1. 了解面臨的挑戰(zhàn)
2. 組織需要PMO的原因？
3. 政治問題、項(xiàng)目/組織文化
4. 項(xiàng)目管理的審查/發(fā)展
5. 實(shí)踐作法（方法、工具和技術(shù)）
6. PMO 匯報(bào)關(guān)系/組織層級(jí)
7. 結(jié)構(gòu)/資源/技能/位置/基礎(chǔ)設(shè)施
8. PMO任務(wù)說明書、章程、項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)
9. 人員獲取、團(tuán)隊(duì)組建、任務(wù)分配、績效協(xié)議、培訓(xùn)問題、PM能力模型
10. 設(shè)定切合實(shí)際的預(yù)期
? 課堂討論
? 分組練習(xí)
? 案例分析2
第四模塊 PMO管理
PMO管理工具和技術(shù)
1. 了解日常管理需求
2. 高層和人員管理
3. 驅(qū)動(dòng)舉措
4. PMO作為輔助職能和項(xiàng)目經(jīng)理的安全渠道
5. 項(xiàng)目審核和項(xiàng)目組合管理
6. 績效匯報(bào)和監(jiān)控
7. 質(zhì)量管理
8. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、以及與干系人之間的溝通管理
? 課堂討論
? 分組練習(xí)
? 案例分析 3
第五模塊 領(lǐng)導(dǎo)PMO的工作
領(lǐng)導(dǎo)PMO的工具和技術(shù)
1. 積極主動(dòng)
2. 身先士卒、以身作則、積極參與而不是放手不管
3. 與項(xiàng)目管理隊(duì)伍進(jìn)行溝通
4. 協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目收尾
5. 協(xié)助進(jìn)行可行性研究、建議書、業(yè)務(wù)調(diào)查和質(zhì)量保證
6. 財(cái)務(wù)、法律、第三方和干系人的介入以及與他們之間的關(guān)系
7. 與管理層和干系人的溝通
8. 協(xié)調(diào)項(xiàng)目階段性批準(zhǔn)工作
9. 制定PM發(fā)展計(jì)劃
10. 驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目管理隊(duì)伍的認(rèn)證工作
11. 進(jìn)行項(xiàng)目狀況檢查、審核和審計(jì)
12. 制定審核時(shí)間表…隨機(jī)抽查審核和臨時(shí)特殊審核
? 課堂討論
? 分組練習(xí)
? 案例分析4
第六模塊 總結(jié)（匯總、下一步）
【證書】：14pdus
【講師介紹】
周琦， 項(xiàng)目管理首席專家、奧組委咨詢顧問、神州巨龍金牌講師，PMP，EMBA
具有十一年項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)以及8年P(guān)MP考試認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人數(shù)超過5000人,多年保持高通過率。香港認(rèn)證協(xié)會(huì)國際注冊(cè)項(xiàng)目管理師、工信部系統(tǒng)集成行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)經(jīng)理評(píng)審組成員、PMI*官方雜志《項(xiàng)目管理世界》編輯委員會(huì)副主任.IBM（*）、微軟、惠普IT管理、摩托羅拉*、東軟管理特聘首席培訓(xùn)師。擅長在IT、通訊、軟件領(lǐng)域采用實(shí)踐解決辦法為公司、組織的項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略、規(guī)劃、實(shí)施與優(yōu)化提供解決方案。
曾服務(wù)過的部分客戶名錄：
曾先后為Motorola*電子有限公司、西門子（*）有限公司、上海貝爾-阿爾卡特*有限公司、索尼-愛立信、法國斯倫貝謝、法國源訊、日本NEC、日本-福建富士通通信軟件有限公司、首都機(jī)場、宇夢(mèng)通信（松下-NEC-華為）*有限公司、*首信集團(tuán)股份有限公司、深圳鹽田國際有限公司（李嘉誠股份）、用友軟件集團(tuán)、中興通訊集團(tuán)公司、北大方正、南天信息產(chǎn)業(yè)股份、北京*地稅局、信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證/高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證委員會(huì)、*網(wǎng)通集團(tuán)研究院、中科軟件、方正奧德、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼（*）有限公司等多家國內(nèi)外*企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢
