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解決問題的工具與技巧--8D手法

授課機構(gòu):上海漢浦企業(yè)管理有限公司

關(guān)注度:1013

課程價格: ¥1280.00分

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更新時間:2025-03-14
8D培訓(xùn)大綱 8D手法 上海8D培訓(xùn) 蘇州8D培訓(xùn) 【培訓(xùn)單位】上海漢浦企管 【課程背景】 企業(yè)經(jīng)常碰到的問題,有些問題是短期問題,通過解決,不會再犯;有些問題好像很容易解決,卻經(jīng)常反復(fù),究其原因,因為企業(yè)經(jīng)常采用頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的方法,并沒有找到引發(fā)問題的真正原因??蛻粼谶x擇供應(yīng)商的時候,“供應(yīng)商是否具有解決長期問題的流程、方法和能力”,逐漸成為眾多客戶關(guān)注的重點。企業(yè)是否具備這些條件? 8D又稱團隊導(dǎo)向問題解決方法(team-oriented problem solving)、8D問題求解法(8D Problem Solving)是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時對于統(tǒng)計制程管制與實際的品質(zhì)提升架起了一座橋梁。 【課程收益】 深入介紹-8D手法應(yīng)用,不容錯過! ■ 提供整體性問題思考方式與解決架構(gòu)。 ■ 培養(yǎng)個人與團隊分析及解決問題的能力與技巧。 ■ 掌握正確情況,有效地分析并摘出問題點,并能掌握現(xiàn)象中原因意義,正確抓住問題點。 ■ 加強項目改善能力與問題解決程序的一致性,促進跨*團隊合作。 【參訓(xùn)人員】QC工程師、QA工程師及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)管理人員、生產(chǎn)管理人員、車間主任、一線管理人員。 【課程時間】1天(6小時) 【課程大綱】 1. 基本的定義-問題分析與解決,廣泛概念介紹 2. 如何尋找根本原因-運用技術(shù)性方法來尋找問題發(fā)生原因 3. 8個步驟的具體講解 3.1 成立小組 3.2 陳述問題 3.3 解決及驗證臨時措施 3.4 確認并驗證根本原因 3.5 決定對策及驗證對策的正確性 3.6 執(zhí)行永久措施 3.7 防止再發(fā)生 3.8 恭賀小組 4. 案例研究-提供案例問題,進行研討 5. 案例分析-有效地分析并摘出問題點,并能掌握現(xiàn)象中原因意義,正確抓住問題點。 6. 學(xué)員交流-分享與討論
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