連云港企業(yè)內(nèi)訓(xùn)--卓越演講力培訓(xùn)課程

連云港企業(yè)內(nèi)訓(xùn)--卓越演講力培訓(xùn)課程 來源：*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng) 【培訓(xùn)對象】 在單位中凡是需要上課、演講、作報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)（含班組長）、工程師、技術(shù)員、技師、高級技師、專職、兼職教師等人員。 【課程收益】 歷史上偉大的領(lǐng)袖多數(shù)都是偉大的演說家，他們以無法抗拒的感染力和出色的語言表達(dá)能力征服了天下。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，具有卓越的演講力，無疑會讓你的工作如魚得水，提升你的領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力！Train―The―Trainer課程由成國良教授自主研發(fā)，并被美國培訓(xùn)教材參考，是不可多得的經(jīng)典課程。 【課程綱要】 培訓(xùn)特色： 視頻、故事、圖片、講授、研討（結(jié)合企業(yè)實(shí)際）、游戲、情景模擬、角色扮演、道具演練、書面、口頭練習(xí)等多種互動(dòng)方法相結(jié)合。 注： 1、上課時(shí)將會有新內(nèi)容補(bǔ)充、更新 2、時(shí)間：2天 3、內(nèi)容與時(shí)間可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整、增減。 *部分 設(shè)計(jì)新穎的開場 開場： 設(shè)計(jì)新穎的開場的意義 一、 開場的幾種類型 1、講故事 案例 2、提問/設(shè)問 案例 3、做游戲……案例 4、情景模擬…..案例 5、借題發(fā)揮 案例 6、制造懸念 案例 7、展示實(shí)物、圖片 案例 8、引用名人名言 案例 9、提綱契領(lǐng)引出下文 案例 訓(xùn)練：小組研討/個(gè)人準(zhǔn)備，角色扮演 點(diǎn)評 第二部分 培訓(xùn)師的素養(yǎng) 一、培訓(xùn)師的幾種角色 二、優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì) 研討： 1．良好的職業(yè)道德 2．正確的教學(xué)宗旨 3．前沿性的專業(yè) 4．流利的口頭、書面表達(dá)能力 5．豐富的教學(xué)技巧 6．完美的修養(yǎng)、個(gè)人魅力 7．活躍的創(chuàng)新思維能力 8．有針對性的成人教學(xué)方法 第三部分 成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求 一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一：我要學(xué) 討論：教學(xué)要求 二、成人學(xué)習(xí)規(guī)律二：學(xué)以致用 討論：教學(xué)要求 三、成人學(xué)習(xí)規(guī)律三：理解力強(qiáng)、記憶力弱 討論：教學(xué)要求 四、成人學(xué)習(xí)規(guī)律四：知識、能力、認(rèn)知參差不齊 討論：教學(xué)要求 五、成人學(xué)習(xí)規(guī)律五：事多易分心 討論：教學(xué)要求 六、成人學(xué)習(xí)規(guī)律六：參與欲望強(qiáng)……討論：教學(xué)要求 七、成人學(xué)習(xí)規(guī)律七：希望與教師溝通……討論：教學(xué)要求 八、成人學(xué)習(xí)規(guī)律八：學(xué)習(xí)潛力大……討論：教學(xué)要求 第四部分 培訓(xùn)師的基本功——課程開發(fā) 培訓(xùn)課程開發(fā)流程 *階段 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 一、培訓(xùn)需求信息及渠道 研討：哪些情況需要培訓(xùn)？小組代表發(fā)言 二、培訓(xùn)需求的分析與確定 1．收集培訓(xùn)需求及相關(guān)信息 2．分析培訓(xùn)需求信息 3．確定培訓(xùn)需要的類型 訓(xùn)練：結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析 點(diǎn)評 第二階段 課程調(diào)查與分析 一、確定培訓(xùn)需要達(dá)到的大目標(biāo) 二、課程開發(fā)的幾種調(diào)查方法 1．工作實(shí)踐法及其優(yōu)缺點(diǎn) 2．觀察法及其優(yōu)缺點(diǎn) 3．訪談法及其優(yōu)缺點(diǎn) 4．工作日記法及其優(yōu)缺點(diǎn)（案例） 5．問卷法及其優(yōu)缺點(diǎn) 訓(xùn)練：訪談法和問卷法的運(yùn)用 點(diǎn)評 三、收集本課程涉及的各種資料 四、對資料進(jìn)行分析整理、篩選 第三階段 編寫教材與考卷 一、制定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)（三要素） 練習(xí)：1。幾個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的辨析 2．每人編寫2個(gè)課程學(xué)習(xí)目標(biāo) 點(diǎn)評 二、正文編寫要求 三、教材的結(jié)構(gòu)模式 四、編寫考試卷的要求 訓(xùn)練：選擇題與判斷題的編寫 點(diǎn)評 第四階段 教案的編寫 一、教案的意義 二、教案的作用 三、教案的格式/結(jié)構(gòu)（七要素） 第五階段 新教材及考題的試驗(yàn) 試驗(yàn)課的要求 第六階段 修改教材、考題 所要做的工作 第七階段 審核、批準(zhǔn) 第八階段 匯編課程目錄 案例：美國波音飛機(jī)公司的課程目錄樣本 第五部分 各類培訓(xùn)方法及其比較 一、視頻、看圖教學(xué)法 案例、練習(xí)幾則 二、故事教學(xué)法 案例幾則 訓(xùn)練：每組確定2個(gè)題目，推選2人演講 點(diǎn)評 三、情景模擬/角色扮演法 訓(xùn)練：營業(yè)員銷售商品 四、操作訓(xùn)練法 案例 訓(xùn)練：道具操作 五、課堂講授法 六、案例研討法 案例實(shí)踐 七、分組討論法 八、創(chuàng)造力訓(xùn)練法 案例及操作 九、拓展訓(xùn)練法 十、企業(yè)教練法 案例幾則 十一、游戲教學(xué)法 1．游戲教學(xué)的目的 2．選擇游戲的原則 3．選擇游戲需考慮的因素 4．游戲的教學(xué)要求 游戲案例實(shí)踐：1?！稜幦?贏利》 2?！恫葦?shù)字》 研討：這2個(gè)游戲給我們什么啟迪？適用于什么課程？ 第六部分 課堂授課技巧 一、 *印象的塑造 二、眼睛：視線，眼神 訓(xùn)練游戲：你看到每個(gè)人了嗎？ 點(diǎn)評 三、語言中幾種元素的應(yīng)用 案例幾則 訓(xùn)練：如何應(yīng)用這幾種元素 四、肢體語言的表達(dá) 訓(xùn)練：如何應(yīng)用肢體語言 點(diǎn)評 五、提問與應(yīng)答 1．提問的作用 2．提問的時(shí)間 3．提問的方式 4．聆聽與反饋 訓(xùn)練：（情景模擬上課中）提問 六、調(diào)控節(jié)奏與氣氛的方法 訓(xùn)練： 七、調(diào)適緊張情緒的方法 八、教具的準(zhǔn)備與操作 九、培訓(xùn)時(shí)間的掌握方法（附資料） 十、點(diǎn)評需掌握的原則 十一、處理刁難與突發(fā)事件方法 十二、日常培訓(xùn)資料的收集 十三、課程結(jié)尾的方法 案例幾則 第七部分 幻燈片設(shè)計(jì) 一、總體構(gòu)思 二、版面總體設(shè)計(jì) 三、字體 四、配畫 五、色彩 六、幻燈選擇 訓(xùn)練：制作幾張幻燈片 第八部分 如何結(jié)尾 一、結(jié)尾的意義 二、結(jié)尾的方法 1、自然結(jié)束 2、總結(jié)：案例 3、提問（雙向） 4、測試：做作業(yè)檢查 5、故事、寓言、格言、詩詞等：案例 6、啟迪：案例 7、留下懸念：案例 8、歌聲： 9、鼓舞：案例 10、祝愿，激勵(lì)：案例 11、名人名言：案例 第九部分 實(shí)戰(zhàn)演練 實(shí)戰(zhàn)演練的幾項(xiàng)要求： 時(shí)間設(shè)定：每個(gè)學(xué)員講課15或20分鐘。 教師點(diǎn)評 給優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)（約10%人，或每個(gè)團(tuán)隊(duì)一人） 結(jié)尾：引吭高歌 建議： 第八部分上完后，給予學(xué)員半天——1天時(shí)間備課，然后再進(jìn)行第八部分的“實(shí)戰(zhàn)演練”，這樣教學(xué)效果更好。 【培訓(xùn)講師】 成國良 【培訓(xùn)師介紹】 實(shí)戰(zhàn)管理專家 30多年企業(yè)高層管理、顧問、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所研究員 管理創(chuàng)新專家 成國良老師從事全球500強(qiáng)企業(yè)高層管理、企業(yè)管理顧問、管理培訓(xùn)等工作30多年。自上世紀(jì)80年代開始在社會各界授課，應(yīng)邀出席勞動(dòng)部、教育部等*機(jī)構(gòu)和*各地舉辦的高級研修班、高峰論壇等。曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)和企業(yè)達(dá)幾百家，足跡遍布大江南北。成國良老師憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn)，深入研究、反復(fù)實(shí)踐，將先進(jìn)管理理論與企業(yè)具體情況相結(jié)合，獨(dú)立研發(fā)出實(shí)戰(zhàn)前沿課程，以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路！ 成國良老師曾任美國波音公司與上海飛機(jī)制造廠合資項(xiàng)目高級管理人員、上海某建材連鎖超市、南京某建材集團(tuán)高級管理人員等職。具有高級工程師職稱、高等院校教師資格證書，1991年赴美國接受Train-The-Trainer培訓(xùn)（企業(yè)培訓(xùn)師），獲得美國培訓(xùn)師資格。成國良老師現(xiàn)為上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所研究員、勞動(dòng)和社會保障部職業(yè)培訓(xùn)師、*創(chuàng)造學(xué)會高級培訓(xùn)師、上海創(chuàng)造學(xué)會理事、上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)簽約講師、錦江之星旅館集團(tuán)管理客座教授，*講師網(wǎng)簽約講師等職。主編了《美國公司培訓(xùn)模式在*》實(shí)戰(zhàn)全書。 成國良老師顧問咨詢項(xiàng)目 1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織（上海明德學(xué)習(xí)型組織咨詢項(xiàng)目）。 2、企業(yè)管理（美國波音公司的企業(yè)管理模式，企業(yè)管理制度、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資 源管理、市場營銷策劃等，有咨詢團(tuán)隊(duì)）。 成國良老師課程特色 成國良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，具有卓越的現(xiàn)場控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題，揭示問題本源，提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界*進(jìn)的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)完美融合，打造實(shí)戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學(xué)員掌握前沿的科學(xué)系統(tǒng)的思維和管理方法，熟練運(yùn)用科學(xué)的分析問題和解決問題的方法和工具，提升企業(yè)整體管理水平。 成國良老師的咨詢式培訓(xùn)： “咨詢式培訓(xùn)”，又稱為“顧問式培訓(xùn)”?？蓜澐譃槿齻€(gè)階段，一為前期調(diào)研；二為實(shí)施培訓(xùn)；三為交付成果。成國良老師深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準(zhǔn)參培人員與公司的培訓(xùn)要求，帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動(dòng)，制定系統(tǒng)的解決方案。 成國良老師培訓(xùn)現(xiàn)場特點(diǎn)： 成國良老師的課程以交流、分享，研討相結(jié)合為特色，現(xiàn)場氣氛熱烈。精彩紛呈的互動(dòng)；妙趣橫生的思維激辯；激烈活躍的現(xiàn)場討論；引人入勝的案例分析；入木三分的問題研究……帶給學(xué)員強(qiáng)烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動(dòng)手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測試等互動(dòng)方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實(shí)況再現(xiàn)；實(shí)戰(zhàn)演習(xí)提高能力；管理情景模擬化解難題；另有管理測試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學(xué)員普遍反映有激情、生動(dòng)、實(shí)用，頗有收獲。 成國良老師主打課程： 1.《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》 2. 《新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》 3.《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新系列》 4.《人力資源的開發(fā)與管理》（著名*MBA系列教材收錄，被譽(yù)為實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的HR課程） 5.《企業(yè)/組織創(chuàng)新管理的七種技能/工具》（國外引進(jìn)教材，居國內(nèi)前列） 6.《卓越演講力》（Train―The―Trainer）（成國良教授自主研發(fā)課程，并被美國培訓(xùn)教材參考） 7.《增強(qiáng)凝聚力，提高組織競爭力——?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉》 8. 《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理》 9. 《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》（美國引進(jìn)、具有版權(quán)） 10. 《領(lǐng)導(dǎo)思維謀略與管理技能提升》 成國良老師實(shí)戰(zhàn)精品課程系列： 一、 創(chuàng)新類： 1、《技術(shù)類創(chuàng)新思維與技法的開發(fā)和應(yīng)用》（2010年更新，1995年開發(fā)的課程） 2、《管理類創(chuàng)新思維的開發(fā)與應(yīng)用》（2010年更新版，1997內(nèi)開發(fā)的課程） 3、《創(chuàng)新核心技能培訓(xùn)教程》（勞動(dòng)和社會保障部證培訓(xùn)） 二、領(lǐng)導(dǎo)力類（均為獨(dú)立開發(fā)）： 1、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和高效執(zhí)行力》 2、《新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》 2、《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》（美國引進(jìn)、具有版權(quán)） 3、《領(lǐng)導(dǎo)思維謀略與管理技能》 4、《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理》 5、《人際溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)/管理》 6、《班組管理創(chuàng)新》 三、企業(yè)/組織創(chuàng)新管理類（從國外引進(jìn)的教材） 1、《企業(yè)/組織管理的七種創(chuàng)新工具/技能》： （1）《團(tuán)隊(duì)評價(jià)——管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀》 （2）《你是哪一類領(lǐng)導(dǎo)者—型格管理法》 （3）《團(tuán)隊(duì)決策——量化尋找主要矛盾與解決矛盾》 注：以上為團(tuán)隊(duì)管理的創(chuàng)新課程 （4）《決策方案的判斷方法》 （5）《如何確保計(jì)劃的執(zhí)行力》 （6）《判斷、尋找問題的原因》 （7）《改革、創(chuàng)新方案的判斷與決策》 2、《戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與執(zhí)行管理》 3、《領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力》（四力）培訓(xùn) 四、學(xué)習(xí)型組織類： 1、《學(xué)習(xí)型組織的入門——五個(gè)基本問題》 2、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉》 3、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)踐》 4、《做新時(shí)代的學(xué)習(xí)型員工》 五、人力資源類： 1、《人力資源的開發(fā)與管理》（清華*、*人民*MBA系列教材，及自編課程，內(nèi)容：職務(wù)說明、招聘、培訓(xùn)、績效考核、人才素質(zhì)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等等） 2、《企業(yè)人力資源管理師：人力資源管理師培訓(xùn)教程》（勞動(dòng)和社會保障部職業(yè) 資格證培訓(xùn)） 3、《塑造優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師》（Train---The---Trainer，自編并參考1991年在美國培訓(xùn)教材） 4、《 非人力資源*的人力資源管理》（獨(dú)立開發(fā)） 成國良企業(yè)顧問與培訓(xùn)項(xiàng)目客戶 企業(yè)： 上海寶鋼集團(tuán)、上海煙草集團(tuán)、上海湯臣集團(tuán)（臺資）、上海浦東藥材總公司、上海電信公司、上海綠地集團(tuán)建設(shè)公司、上海錦江之星旅館集團(tuán)、上海國際港務(wù)局、上海百聯(lián)集團(tuán)、北京東方家園（建材超市）、南京通達(dá)經(jīng)濟(jì)文化開發(fā)服務(wù)公司、河北平頂山煤礦、山東鋁業(yè)集團(tuán)、青島*聯(lián)通分公司、沈陽飛機(jī)制造廠、西安飛機(jī)制造廠、成都飛機(jī)制造廠、湖北東風(fēng)汽車公司、廣州市白云機(jī)場、*石油天然氣*建設(shè)公司（洛陽）、上海吳涇電力公司、上海第六制藥廠、上鋼五廠、上海石油化工總廠、上海氯堿化工股份有限公司，華能上海*電廠、上海化學(xué)工業(yè)園區(qū)、南京梅山鋼廠、上海湯臣集團(tuán)（臺資）、河南金豐貿(mào)易有限公司（民營）、上海明華物業(yè)公司、上海長信物業(yè)管理公司、上海融氏（民營）企業(yè)有限公司、上海寶鋼綜合開發(fā)有限公司、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)（民營）、黑龍江雙鴨山雙陽煤礦、黑龍江雙鴨山選煤廠、黑龍江雙鴨山農(nóng)場、上海外高橋保稅區(qū)投資有限公司、南京金城集團(tuán)（軍工）、山西臨汾供電公司、山西太原鋼鐵公司、洛陽聚匯投資有限公司（民營）、*移動(dòng)通訊吉林松原市分公司、山東鋁業(yè)集團(tuán)、青島*聯(lián)通分公司、*人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)青島、寧夏、內(nèi)蒙分公司、湖北東風(fēng)汽車公司、上海汽車集團(tuán)公司、上海金山石化公司、河南金豐貿(mào)易有限公司（民營）、上海錦江之星旅館集團(tuán)、沈陽冶金機(jī)械制造有限公司、福建騰榮達(dá)制漿有限公司、北京市、浙江嘉興電力公司、華東空中管制局、浙江湖州市荻港漁莊旅館、貴州省電力公司、上?；瘜W(xué)工業(yè)區(qū)、上海石洞口電廠、上海國際港務(wù)集團(tuán)、南京石林集團(tuán)家居連鎖有限公司、云南馳宏鋅鍺總公司、太原鋼鐵集團(tuán)房產(chǎn)公司、上海外高橋保稅區(qū)投資實(shí)業(yè)公司、廣西北海市電力局、四川瀘州市電信公司、江蘇宏致（日資）電子有限公司、江蘇正威集團(tuán)（美資）、上海通用磨坊貿(mào)易有限公司（美國）、Kluber潤滑劑有限公司（德國）、新加坡微密科技有限公司（*大陸）、恩恩精密軸承制造有限公司（美國）、南京化油器有限公司（日資）；無錫萊茵微密科技電腦公司（新加坡）、惠普公司（美資）、杭州民生制藥、云南馳宏鋅鍺公司、上海航天局（所屬5家設(shè)計(jì)所、企業(yè)）、*國旅、東方航空…… 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