*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系列課程之銀行高層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升
來源：*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)
【培訓(xùn)對象】
銀行中高層管理者
【課程收益】
對自我以及對他人的清晰認(rèn)識、處理關(guān)系的恰當(dāng)手段、突破管理瓶頸的有效思路、面對困境不餒的信念、看待解決問題的有效視角。掌握認(rèn)識自己和洞察別人內(nèi)心需求的獨(dú)特視角和實(shí)用方法，提高說服能力、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，敏銳洞察心理、發(fā)展自我及提高情商，從根本上更有效的影響帶動他人
【課程綱要】
*篇 管理人角色認(rèn)知與定位
*講 認(rèn)清角色 忠于公司
1、 經(jīng)理人的四種角色
職業(yè)經(jīng)理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己
錯(cuò)誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表
2、忠于公司，還是忠于職業(yè)？
四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子
職業(yè)化的思考： 為自己負(fù)責(zé)，與公司共贏
第二講 承擔(dān)責(zé)任 解決問題
問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者
第三講 雙贏思維 輔佐上司
1、了解上司、體諒上司
困惑：上司不愿意承擔(dān)責(zé)任，我怎么辦？
2、端正你對他的做法：輔佐上司、服務(wù)上司
第二篇 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通篇
*講 修煉一流的團(tuán)隊(duì)
1. 建立起對團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
2. 看圖研討：有團(tuán)隊(duì)與沒有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別
3. 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
4. 團(tuán)隊(duì)合作的核心理念
5. 案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)溝通工具
6. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的若干工具：
7. 研討與總結(jié)：高績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干工具
8. 團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
9. 組織層面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能訓(xùn)練
10. 個(gè)人層面的團(tuán)隊(duì)合作練習(xí)
第二講 推進(jìn)有效溝通
1、回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
2、避免觸犯溝通禁忌
3、溝通不宜行為舉例與辨別
4、 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
5、如何與上級開展溝通
6、如何與下級開展溝通
7、如何開展*間的溝通與協(xié)調(diào)
8、 如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通
9、批評與表揚(yáng)下屬的技巧
10、沖突狀態(tài)下的溝通策
第三講 診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法?
1、掌握挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法?
2、學(xué)會制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
3、團(tuán)隊(duì)精神塑造?
4、團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理?
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧?
6、團(tuán)隊(duì)沖突解決技巧
第三篇 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升?
理解并運(yùn)用打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧?
*講：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
1. 通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
2. 通過價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
3. 通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
4. 其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
第二講：幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
2. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
4. 領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)行為的培養(yǎng)
5. 超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
第三講：有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 研討：請比較命令與授權(quán)的差別
2. 總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用
3. 借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
4. 有效授權(quán)的四個(gè)步驟
5. 推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)
第四講：有效激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、 員工激勵(lì)的基本原理
2、 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型
3、 練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?
4、 塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
5、 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容
6、 制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用
7、 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
8、 日常工作中激勵(lì)下屬的常見方法
【培訓(xùn)講師】
王建軍
【培訓(xùn)師介紹】
浙江*繼續(xù)教育 主講教授
上海交通*海外教育 特聘講師
浙江銀行學(xué)校 特聘教授
山外山教育、啟鼎教育 董事長、高級講師
清華、北大、上海交大、復(fù)旦*總裁研修班指定講師
【課時(shí)】
24
【開課時(shí)間】
待定
【開課地點(diǎn)】
杭州，浙大科技園
【費(fèi)用】
待定
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