課程時(shí)間:2011年3月 25-26日 上海
課程費(fèi)用: 2980元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、稅費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)等)
培訓(xùn)對(duì)象:采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)專(zhuān)業(yè)人員。
課程介紹
通過(guò)此課程及特殊設(shè)計(jì)的案例,學(xué)員將學(xué)習(xí)到以下談判技能
1. 明確談判目的及設(shè)定談判目標(biāo);
2. 理解對(duì)方的談判處境并根據(jù)收集到的信息預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目標(biāo);
3. 制定談判的計(jì)劃;
4. 實(shí)施一個(gè)成功的談判所采用的基本流程,談判中的有效溝通及使用正確的提問(wèn)方式,并能夠處理不同的談判風(fēng)格及情況;
5. 在談判中獲得控制權(quán),會(huì)使用談判技巧取得優(yōu)勢(shì),同時(shí)處理一些不符合職業(yè)道德的情形。
課程大綱
*部分:確定談判策略
1. 了解談判原則
2. 了解談判目的
3. 明確談判目的
4. 決定備選方案
5. 了解并確定談判要求
6. 采購(gòu)談判團(tuán)隊(duì)
第二部分:分析談判對(duì)方的處境
1. 收集有關(guān)對(duì)方公司的信息
2. 收集有關(guān)對(duì)方出席談判人員的信息
3. 預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目的及要求
第三部分:談判的準(zhǔn)備
1. 計(jì)劃過(guò)程
2. 確定交換條件的范圍
3. 制定一個(gè)談判計(jì)劃
4. 談判環(huán)境
5. 地點(diǎn)的選擇
6. 確定談判團(tuán)隊(duì)成員和其他后勤準(zhǔn)備
第四部分:進(jìn)行談判
1. 談判的過(guò)程
2. 談判步驟
3. 談判指南
4. 談判中的有效溝通
5. 明確及克服溝通障礙
6. 談判中提問(wèn)的方式
7. 明確談判風(fēng)格
8. 處理棘手的談判
第五部分:高級(jí)談判技巧
1. 采購(gòu)中的控制權(quán)
2. 獲得控制權(quán)的方法
3. 明確提問(wèn)方式
4. 談判戰(zhàn)術(shù)
5. 應(yīng)對(duì)對(duì)方的談判戰(zhàn)術(shù)
6. 談判的道德準(zhǔn)則
7. 應(yīng)考慮到的有關(guān)法律的事項(xiàng)
8. 如何處理不合職業(yè)道德的戰(zhàn)術(shù)
9. 應(yīng)對(duì)缺乏職業(yè)道德的行為
講師介紹 Mr.Jack Luo
機(jī)械工程學(xué)碩士、MBA、注冊(cè)采購(gòu)經(jīng)理人(C.P.M)證書(shū)*注冊(cè)質(zhì)量工程師、六西格瑪(6-sigm)綠帶、項(xiàng)目管理.現(xiàn)任某外資500強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理.
工作經(jīng)歷:曾在多家*的世界500強(qiáng)從事采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理工作,擔(dān)任過(guò)采購(gòu)主管、*區(qū)供應(yīng)鏈經(jīng)理、亞太區(qū)采購(gòu)經(jīng)理等職務(wù)。包括伊頓*投資有限公司、3M*投資有限公司、德?tīng)柛E煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司等。對(duì)大型跨國(guó)企業(yè)的采購(gòu)管理、運(yùn)作有非常深刻的理解,對(duì)諸如國(guó)際采購(gòu)、采購(gòu)本土化、采購(gòu)*建設(shè)有深刻的思考。
專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域:采購(gòu)談判技巧、項(xiàng)目管理在采購(gòu)管理中的應(yīng)用、阻止價(jià)位上漲和執(zhí)行成本優(yōu)化策略、供應(yīng)商選擇評(píng)估與管理。