員工敬業(yè)度是建立在調查的基礎上對于員工意見的評估，它旨在幫助管理者及時解決員工面臨的最關鍵問題。專偉中眾的員工敬業(yè)度調查公開課，旨在提升學員進行員工調查的實際操作技能，通過培訓，學員能夠在組織內部獨立開展內部員工調查，了解目前影響組織效率的重要問題，從而在管理中有效利用員工技能。
課程收益：
能夠設計適合組織的員工敬業(yè)度調查問卷。
掌握標準調查實施步驟。
能夠對調查數據進行輸入、統計及分析。
能夠撰寫敬業(yè)度調查的報告。
如何與管理層以及員工分享調查結果。
如何根據調查結果，制定組織改進計劃
課程目標：
掌握員工敬業(yè)度的理論及*研究進展。
能夠獨立設計調查問卷。
掌握數據簡單統計和分析的技能。
提升敬業(yè)度調查報告撰寫和結果反饋技能。
根據結果來集中對付主要問題。
課程特點：
采用小班授課，小組討論的方式。
提供實戰(zhàn)模擬練習的機會。
實用的培訓資料、樣本報告及案例介紹等。
適合對象：
人力資源*、組織發(fā)展等相關負責人。
企業(yè)負責人。
授課日期/地址：
2010年12月29日，上海市徐匯區(qū)淮海中路1728號 南鷹酒店6樓小會議室
授課講師：
陶醒龍 博士
課程費用：
1800元
課程大綱：
*部分：
員工敬業(yè)度調查的必要性
員工敬業(yè)度的關鍵驅動因素
員工敬業(yè)度調查的標準步驟
第二部分：
員工敬業(yè)度調查的問卷編制
調查信息的收集
構建完整的問卷結構以及問卷形成
檢測問卷可信度和有效性
調查實施
如何提高員工的參與性
調查實施的注意事項
調查結果的分析
調查問卷錄入、統計、分析
調查報告的撰寫
調查結果的反饋以及跟進
如何與不同層級員工分享反饋調查結果
如何運用結果，揚長補短，促進組織發(fā)展
第三部分： 實戰(zhàn)運用
員工敬業(yè)度的案例介紹和分析
講師介紹：
陶醒龍博士（Gene Dorris）
中眾專偉首席講師
12年專業(yè)培訓和咨詢經驗
Gene自1998年起活躍在上海的培訓和發(fā)展領域。他曾在獲取1998年*“年度培訓獎”的IWNC公司擔任高級培訓師。長期專注于心理測評產品的研發(fā)，在企業(yè)中高級管理人員的選拔與評價、領導力發(fā)展、素質模型的建立、管理人員的選拔和發(fā)展、企業(yè)組織的診斷等方面有較深的理論研究和豐富的實際操作經驗。在最近的兩年中，Gene作為資深培訓師為35個跨國公司舉辦了超過60場研討會，包括20個領導力項目，25個員工素質模型建立和評估中心項目，5個企業(yè)文化研討會和10個其它的培訓項目。他過去12個月的客戶包括伊來克斯，巴斯夫、西門子、百事、高露潔棕欖、阿文美馳、ABB等公司提供咨詢和培訓服務。
報名程序：
請您盡量在開課前15個工作日前將報名表寄出。您可選擇以下任何一種方式進行報名：
我們收到您的報名信息會及時與您確認，并在課前一周寄發(fā)開課確認函。請您盡量提前付款。我們也接受現場付款。
我公司保留對課程信息（包括價格、日期、地點、師資、課程安排和其他細節(jié)等）進行調整的權力。
公 開 課 報 名
公司名稱 培訓聯系人 職務
聯系地址 郵編 手機
聯系電話 傳真 E-mail
學員一 職務 聯系電話
學員二 職務 聯系電話
請正確填寫此表，我們的工作人員會及時與您聯系。
