時(shí)間地點(diǎn)：2010年11月27-28 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：2500元/人（含會(huì)務(wù)費(fèi) 、資料費(fèi) 、合影 等；11月 20 日前報(bào)名 、 三人團(tuán)體以上均 9 折優(yōu)惠）
培訓(xùn)對(duì)象：面向各行業(yè)各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)銷售人員、客服技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員、 各級(jí)銷售主管、營銷主管、總監(jiān)、總經(jīng)理等。
培訓(xùn)講師：劉遠(yuǎn)華
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：大客戶銷售、面對(duì)面銷售、顧問式銷售、渠道銷售、終端銷售、快消及耐用品銷售、國內(nèi)外銷售等
培訓(xùn)人數(shù)：為確保學(xué)員收獲和教學(xué)質(zhì)量，班級(jí)人數(shù)限45人以內(nèi)
課程背景
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式銷售特訓(xùn)根植的原理在于：銷售溝通有所窒礙，不是因?yàn)槿狈δ芰?，而是受制于?fù)面或限制性的信念，這些信念就是橫埂于我們和目標(biāo)銷售客戶之間的路障。受限于這些信念，我們不是重復(fù)自我挫敗的溝通模式，就是無法享受個(gè)人成功銷售的歡愉和滿足。在實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式銷售特訓(xùn)銷售溝通模式里，您會(huì)開始敏感于自己的信念，讓自己從自我設(shè)限的銷售思維中解放出來。當(dāng)您開始處理這些妨礙成功銷售實(shí)現(xiàn)的障礙時(shí)，自我銷售過程中有關(guān)自我管理和銷售成功的覺知能力也將隨之開展，于是，您會(huì)以新的意愿去冒險(xiǎn)、去溝通，明白表示您對(duì)銷售行動(dòng)的新的溝通談判模式。實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式銷售特訓(xùn)-溝通模式也讓您能夠重新連結(jié)真正的自己，強(qiáng)化與客戶的談判能力。課程中的練習(xí)將協(xié)助您卸下和客戶隔離的緊張、冷漠及拒絕；一旦您開始拆除圍墻，您將重新發(fā)現(xiàn)熱忱、樂觀和自尊的銷售知覺能力，加強(qiáng)與客戶建立更深、更有意義的連結(jié)，并更自由的付出與接受客戶，在銷售溝通中把握客戶親密關(guān)系的建立。
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式銷售特訓(xùn)根據(jù)*國情及十幾年專業(yè)特訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，融匯美國卡耐基訓(xùn)練、加拿大海文、NLP潛能訓(xùn)練、人生教練、企業(yè)教練、魔鬼訓(xùn)練、市場營銷理論、實(shí)踐銷售流程特訓(xùn)等精華，劉遠(yuǎn)華老師原創(chuàng)體驗(yàn)式互動(dòng)銷售訓(xùn)練課程，自成一體，課程主旨為企業(yè)與個(gè)人提供專業(yè)、系統(tǒng)的銷售特訓(xùn)解決方案，協(xié)助企業(yè)與個(gè)人將成功卓越銷售理念化為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)人生幸?？鞓份p松的成功的銷售成果！
課程目標(biāo)和收益
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式銷售特訓(xùn)是為了所有想要了解個(gè)人銷售服務(wù)成功及滿足深層自我潛能的專業(yè)銷售服務(wù)人而開設(shè)的課程。
發(fā)現(xiàn)自身現(xiàn)有的習(xí)慣、觀念、行為模式和心智模式，障礙自己銷售成功的是哪些？理清現(xiàn)狀，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高自己的銷售服務(wù)短板，激發(fā)自己的銷售成功愿望；
讓你的銷售生涯更幸?！猓】?，更豐富多彩，更有活力；
超越人性的弱點(diǎn)——調(diào)節(jié)慣性銷售盲點(diǎn)，使得銷售工作更自由、更陽光、更富成果；
消除銷售情緒阻隔——排除潛在個(gè)性障礙，解決一直以來拖延逃避的銷售困惑問題；
解決您眼前迫切的銷售問題，拖延的銷售問題，擱置的銷售問題，獲得圓滿銷售與銷售智慧提升銷售力——發(fā)揮人格力量，使各種客戶人際關(guān)系更圓滿，提高對(duì)抗銷售風(fēng)險(xiǎn)和銷售危機(jī)自我管理的能力：學(xué)會(huì)讓心靈保持寧靜——更善用智慧的力量，事半功倍，輕松面對(duì)一切銷售及談判工作
小組活動(dòng)
課程中，您會(huì)與其他幾名學(xué)員組成一個(gè)小組，每個(gè)小組均有一名小組長。在體驗(yàn)學(xué)習(xí)中，您會(huì)經(jīng)常與您的小組成員討論及分享自己在參與活動(dòng)中的模擬實(shí)戰(zhàn)銷售流程中的溝通，體驗(yàn)成功收獲。
課程大綱
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式銷售特訓(xùn)四大核心模塊主題
一 厘清目標(biāo)——如何有效接近目標(biāo)客戶
有效接近客戶的三三法則（接近誰？為什么接近？如何接近客戶？）
揭秘接近客戶必備的三大技能
掌握客戶接近話術(shù)的三個(gè)核心理念（模擬訓(xùn)練）
案例：有效接近客戶的實(shí)際案例現(xiàn)場模擬訓(xùn)練
二 反映真相——如何挖掘客戶需求
如何洞察客戶的1個(gè)核心需求真相
如何設(shè)身處地突破實(shí)現(xiàn)客戶2個(gè)成交需求的話術(shù)秘密（溝通技巧模擬訓(xùn)練）
必須掌握挖掘客戶需求的4個(gè)重要溝通能力（聆聽 區(qū)分 發(fā)問 回應(yīng)）
馬斯洛的5層次需要理論在銷售中的巧妙運(yùn)用
三 心態(tài)遷善——如何塑造公司、產(chǎn)品、個(gè)人價(jià)值
厘清產(chǎn)品價(jià)值的3個(gè)關(guān)系
掌握為客戶提供購買（交易）的理由的3種表達(dá)技能（FAB模擬訓(xùn)練）
價(jià)值塑造的時(shí)間管理4321法則
四 行動(dòng)計(jì)劃——如何談判成交的溝通模式
成功與客戶簽單的2個(gè)談判溝通理念
客戶成交的6大動(dòng)機(jī)的原理
突破臨門一腳成交溝通7步曲
影響客戶采取行動(dòng)的溝通談判技能
案例：結(jié)合個(gè)人實(shí)際工作案例互動(dòng)訓(xùn)練
講師介紹 劉遠(yuǎn)華
? *銷售管理咨詢名家
? *經(jīng)銷商培訓(xùn)名家
? 美國玫琳凱公司特聘輪訓(xùn)專家
? 十年卓越銷售技巧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
? 大客戶、工業(yè)品營銷專家
? 首創(chuàng)“*利潤銷售訓(xùn)練法”
? 500場*巡回銷售特訓(xùn)
常年扎根在銷售實(shí)戰(zhàn)中，累積了十年成功經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于康佳集團(tuán)、TCL、愛立信等企業(yè)，以資深專家的高度，為您揭開銷售背后的價(jià)值與體驗(yàn)！近幾年分別在廣州、深圳、廈門、泉州等地舉辦工業(yè)品營銷、大客戶營銷、公關(guān)營銷、經(jīng)銷商、導(dǎo)購提升巡講，現(xiàn)場反應(yīng)極其熱烈。
授課風(fēng)格
專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)趣幽默，能迅速高效的抓住學(xué)員的注意力，引發(fā)學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中結(jié)合自身工作，不斷進(jìn)行自我檢視與深度探索。
劉老師擅長舉一反三與生動(dòng)的案例剖析，使受訓(xùn)學(xué)員迅速解決營銷及客服工作中的實(shí)際困惑與難點(diǎn)。在企業(yè)營銷及客服培訓(xùn)等方面的培訓(xùn)方法獨(dú)樹一幟。
劉老師演講求真務(wù)實(shí)，令許多學(xué)員參與培訓(xùn)后茅塞頓開，從而有效激發(fā)營銷團(tuán)隊(duì)的整體士氣、改善工作激情、提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)營銷戰(zhàn)斗力。
服務(wù)客戶
廣州地鐵、海南航空集團(tuán)、廣東電信、韶關(guān)郵政局、廣東移動(dòng)、廣州購書中心、南京（香港）紅太陽股份有限公司、惠州電視廣告中心、富安娜家紡、全友家私、雅蘭集團(tuán)、廣州港集團(tuán)、廣州醫(yī)*附屬醫(yī)院、深圳萬興軟件、東莞天和百貨商貿(mào)有限公司、華南理工*西湖苑賓館、摩托羅拉、青島啤酒、TCL移動(dòng)通訊、深圳郵政、蘭光科技、TCL國際電工、皇明太陽能、美的小家電、萬家樂、修正藥業(yè)、上海昂立、貴州益佰、達(dá)文藥業(yè)、杭州蘇泊爾、廣東健力寶、圣泰藥業(yè)、*移動(dòng)廣州分公司、紅領(lǐng)集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)、白象集團(tuán)、恒波通信、特發(fā)集團(tuán)、鄂爾多斯澳群、萬澤醫(yī)藥、徐州工程機(jī)械、鄭州宇通重工有限公司、上海工程機(jī)械、海天塑機(jī)、上海隧道工程、湖北建設(shè)機(jī)械、廣州正力精密機(jī)械、震德塑料機(jī)械、三一重工股份、山河智能工程機(jī)械、杭州鍋爐廠、沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠、寧波欣達(dá)集團(tuán)、中糧包裝印刷機(jī)械、三一起重機(jī)、柳州重工、大連重工、合肥美菱、華夏長城酒業(yè)、高爐家酒、廣州大運(yùn)摩托、太陽神集團(tuán)、小鴨電熱水器、西門子S2588手機(jī)、深圳國旅、逸芙雪、澳芙萊、深圳百事可樂、益生堂三蛇膽、阿凈嫂系列產(chǎn)品、三九食品、金花世紀(jì)酒店、天健地產(chǎn)、卡士牛奶、豐田汽車深圳5S店、寶龍汽車、華西醫(yī)科*附屬第三醫(yī)院等
