由于危機(jī)具有“罕見(jiàn)性”特點(diǎn),一般企業(yè)并不特別需要設(shè)置專門(mén)的內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)。這一特點(diǎn)決定了企業(yè)適合把這項(xiàng)工作交給外腦來(lái)辦。
企業(yè)的危機(jī)管理工作最艱巨,比如說(shuō),有時(shí)需要短時(shí)間調(diào)動(dòng)大量媒體資源,用來(lái)發(fā)布引導(dǎo)信息,但自身資源往往不足,這方面,專業(yè)顧問(wèn)公司有媒體資源及執(zhí)行速度優(yōu)勢(shì)。危機(jī)管理需要有專門(mén)的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且是智力密集型工作,這些特點(diǎn)決定優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)的危機(jī)管理顧問(wèn)公司。我們認(rèn)為,專業(yè)危機(jī)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有如下優(yōu)勢(shì):
*,理論策略優(yōu)勢(shì)。
面對(duì)危機(jī)問(wèn)題,策略決定成敗。要成功解決企業(yè)各種危機(jī)問(wèn)題,就要有針對(duì)性的考慮到*傳媒環(huán)境、*消費(fèi)者特點(diǎn)、*企業(yè)及*做事風(fēng)格,既要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的理論思維,也要有被不斷驗(yàn)證成功的實(shí)戰(zhàn)閱歷。這方面正是*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)及行遠(yuǎn)管理顧問(wèn)公司的優(yōu)勢(shì),*式危機(jī)管理策略體系、危機(jī)管理預(yù)警體系、企業(yè)危機(jī)管理誤區(qū)體系等理論策略,突破了西方傳統(tǒng)危機(jī)管理理論的局限,是完全適應(yīng)*境內(nèi)企業(yè)需要的危機(jī)管理策略。
第二,人脈資源優(yōu)勢(shì)。
*關(guān)系人脈資源,在解決企業(yè)的危機(jī)管理問(wèn)題過(guò)程中,往往起到至關(guān)重要的作用,有時(shí)候甚至是解決某些類型問(wèn)題的*正確途徑。*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)及行遠(yuǎn)管理顧問(wèn)公司長(zhǎng)期與質(zhì)檢、消協(xié)、國(guó)姿委、工商聯(lián)、新聞出版署等幾十家單位保持良好關(guān)系,能確保企業(yè)在危難之機(jī),得到這方面的有力幫助。
第三,媒體關(guān)系優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)的大部分危機(jī)事件,都與媒體存在極大關(guān)系。無(wú)論是事前還是事后,媒體的力量無(wú)處不在。*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)及行遠(yuǎn)管理顧問(wèn)公司的危機(jī)處理專家有8年媒體公關(guān)運(yùn)作資歷,我們與*上百家主流新聞媒體、網(wǎng)站、廣播電視媒體有多年的良好合作,是處理企業(yè)處危機(jī)強(qiáng)有力的執(zhí)行保障。
第四,體系化的專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)的危機(jī)事件類型各異,質(zhì)量危機(jī)、服務(wù)危機(jī)、人事危機(jī)、品牌危機(jī)、渠道危機(jī)等等各不相同,不同的企業(yè)、不同的行業(yè),危機(jī)處理方式也各不相同。單一的理論或危機(jī)處理原則,不能全面解決企業(yè)復(fù)雜的危機(jī)問(wèn)題。在服務(wù)形式上,*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)及行遠(yuǎn)顧問(wèn)有危機(jī)管理培訓(xùn)、危機(jī)預(yù)警體系建設(shè)、危機(jī)緊急應(yīng)對(duì)、危機(jī)診斷及評(píng)估、危機(jī)顧問(wèn)及會(huì)員合作、危機(jī)執(zhí)行以及市場(chǎng)推廣策略等全面服務(wù)能力。在理論體系方面,*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)及行遠(yuǎn)顧問(wèn)有“危機(jī)策略”、“危機(jī)預(yù)警”以及“危機(jī)誤區(qū)”等全面的理論,因此能夠?yàn)榭蛻籼峁┤?、專業(yè)的顧問(wèn)服務(wù)。
危機(jī)管理顧問(wèn)
市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè),危機(jī)永遠(yuǎn)無(wú)處不在,誰(shuí)也不知道,一個(gè)不小心,某個(gè)記者的報(bào)道,某個(gè)什么調(diào)查報(bào)告,甚至是某個(gè)消費(fèi)者的無(wú)意發(fā)現(xiàn),將會(huì)使久負(fù)盛名的企業(yè)深陷輿論漩渦,難以自拔。從肯德基禍起蘇丹紅到駭人聽(tīng)聞松花江污染;從福壽螺事件到本田汽車婚禮門(mén)危機(jī);從索尼相機(jī)召回到SKII重金屬超標(biāo)……市場(chǎng)危機(jī)有時(shí)像隨時(shí)引爆的定時(shí)炸彈讓企業(yè)一夜之間轟然倒塌,而科學(xué)預(yù)警、及時(shí)駕馭不僅帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)危為安,甚至可能在危險(xiǎn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇!
危機(jī)管理咨詢顧問(wèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一、擔(dān)任企事業(yè)單位、*機(jī)關(guān)常年咨詢顧問(wèn)公司
咨詢公司負(fù)責(zé)擔(dān)任企事業(yè)單位、*機(jī)關(guān)常年危機(jī)管理顧問(wèn)公司,由咨詢公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)媒媒體、平面電視媒體的危機(jī)報(bào)道給予監(jiān)測(cè)、咨詢、應(yīng)對(duì)指導(dǎo),收費(fèi)每月5萬(wàn)元。
需單獨(dú)提出整體方案并具體實(shí)施的,收費(fèi)5萬(wàn)元起,視實(shí)際危機(jī)情況具體議定。
二、由郭明全先生、伍榮先生、錢錦國(guó)先生擔(dān)任企業(yè)及企業(yè)家咨詢顧問(wèn)
由錢錦國(guó)先生針對(duì)企業(yè)、企業(yè)家情況,給予及時(shí)指導(dǎo)咨詢。
企業(yè)家所在企業(yè)注冊(cè)資金500萬(wàn)以下的,每月收費(fèi)5000元。
所在企業(yè)注冊(cè)資金500萬(wàn)以上的,每月收費(fèi)15000元。
(注:“一”、“二”以上不含差旅、支付給其它第三方的費(fèi)用,如交通費(fèi)、住宿費(fèi)、翻譯費(fèi)、行業(yè)專家顧問(wèn)費(fèi)、媒體公關(guān)費(fèi)用、稅費(fèi)等,實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。)
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