需求背景：
不想做將軍的兵不是好士兵，定位在基層，但不是定格在基層，對于基層班組長而言，做好班組長是成為組織卓越領(lǐng)導(dǎo)人的*步。作為企業(yè)里的“兵頭將尾”，班組長承擔(dān)著確保組織一線高效運轉(zhuǎn)的重任。在企業(yè)界，公認這樣一句話：卓越企業(yè)看基層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，一般企業(yè)看決策。但凡世界聞名的卓越型企業(yè)，一定擁有穩(wěn)定、高效、活力的基層，如何營造穩(wěn)定、高效、活力的基層，則是基層班組長最直接的責(zé)任所在！據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：在*企業(yè)內(nèi)部目前人才供需缺口*的不是高級經(jīng)營人才，而是具有卓越才干和高勝任力的基層班組長。*企業(yè)特別是生產(chǎn)制造型企業(yè)，基層班組長大多面臨著業(yè)務(wù)能力強、技術(shù)底子厚，而綜合管理技能嚴重匱乏的問題。
如何成為一名契合企業(yè)需求的優(yōu)秀班組長？優(yōu)秀班組長應(yīng)該具有怎樣的勝任素質(zhì)能力？興企培訓(xùn)基于多年服務(wù)于企業(yè)基層組織建設(shè)及基層班組長勝任力建設(shè)的成功經(jīng)驗，認為班組長需經(jīng)三大能力修煉，才能實現(xiàn)勝任力的提升和完善，適應(yīng)現(xiàn)代組織發(fā)展和企業(yè)運營的要求。本課程內(nèi)容設(shè)置通俗易懂，參與性強，更易于基層管理吸收。既讓學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛，又使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識！
培訓(xùn)收益：
提升一線班組長管理技能的認知了解
提高一線班組長日常問題的解決能力
課程大綱：
一、職業(yè)角色與心態(tài)修煉
1、為何需要學(xué)習(xí)培訓(xùn)
2、企業(yè)成員在企業(yè)發(fā)展變革中的自我調(diào)整
3、能力看不見，心態(tài)最關(guān)鍵
4、班組與班組長的定義
5、班組長在企業(yè)中發(fā)揮的作用與應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
6、企業(yè)中班組長管理現(xiàn)狀的分析
7、認清自身的角色
二、核心管理技能修煉
1、有效溝通，班組長的溝通能力
2、班組長應(yīng)掌握的正負激勵方法
3、面對一線管理換位思考的習(xí)慣
4、班組長必須了解提升執(zhí)行力的四大管理內(nèi)容
（1）制度化管理
（2）目標化管理
（3）標準化管理
（4）流程化管理
5、責(zé)任與質(zhì)量研討
6、安全意識與教育研討
7、計劃作業(yè)與編制研討
8、發(fā)現(xiàn)與解決問題本質(zhì)研討
三、班組建設(shè)組織能力修煉
1、班組長的一天
2、管理者的八步教練法
3、了解你的每一個部屬特性
4、班組士氣、勢能的打造
5、品管圈活動的有效開展
6、班組管理經(jīng)驗與班組文化的傳承
7、課程總結(jié)與問卷
