企業(yè)文化咨詢顧問(wèn)
企業(yè)文化咨詢顧問(wèn)是您企業(yè)文化的診斷師,明確您目前企業(yè)文化的類型、特征和需要改進(jìn)的方面,保障企業(yè)文化成為您企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)的潤(rùn)滑劑,提高內(nèi)部凝聚力,保障文化體系對(duì)戰(zhàn)略形成有力的支持,為您的企業(yè)的正常穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)勁的文化支持和動(dòng)力。
主要幫助您的企業(yè)解決:
對(duì)您的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)研、診斷和定位,明確目前企業(yè)文化的類型、特征和改進(jìn)方面;
研究和解決企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的聯(lián)系和相關(guān)的管理問(wèn)題,保證文化體系對(duì)戰(zhàn)略形成有力支持;
解決企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)協(xié)作和解決內(nèi)部沖突的需求類的文化問(wèn)題,保證企業(yè)文化成為企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)的潤(rùn)滑劑,提高內(nèi)部凝聚力;
綜合考察社會(huì)文化歷史等綜合因素,準(zhǔn)確把握企業(yè)核心內(nèi)在精神,準(zhǔn)確提煉企業(yè)理念的各項(xiàng)內(nèi)容;
滿足企業(yè)文化案例和文化宣導(dǎo)類的咨詢需求,搜集企業(yè)內(nèi)外部文化素材,以企業(yè)核心理念為中心,以行為模式為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行系統(tǒng)整理,組成結(jié)構(gòu)完整重點(diǎn)突出的文化案例,為企業(yè)文化宣導(dǎo)編制宣傳材料和培訓(xùn)教材。
對(duì)于制定企業(yè)文化宣導(dǎo)編制宣傳材料和培訓(xùn)教材,定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)(講座),將企業(yè)文化的內(nèi)涵灌輸于每一個(gè)員工,使公司企業(yè)文化深入人心、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響
國(guó)內(nèi)很多企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的同時(shí),卻忽視了企業(yè)文化的同步建設(shè)和提升。種種顧此失彼的邏輯和過(guò)程謬誤,導(dǎo)致了戰(zhàn)略規(guī)劃要么收效甚微,或者中途夭折。因此,認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系是必須引起多數(shù)企業(yè)密切關(guān)注的主題。
在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略這兩個(gè)看似涇渭分明的概念,其間卻有著十分緊密的聯(lián)系,在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),評(píng)價(jià)和考慮文化對(duì)戰(zhàn)略的聯(lián)系尤為重要,兩者之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三方面:互融與促進(jìn)、制約、非相關(guān)。
1.互融與促進(jìn)。所謂互融與促進(jìn),指的是企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合,企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧,對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展起到促進(jìn)作用。
企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)的階梯,若企業(yè)文化能輔助、補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),那么企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)為企業(yè)文化的建設(shè)指明方向。反之,企業(yè)文化也會(huì)因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)航而偏離企業(yè)的目標(biāo),甚至導(dǎo)致發(fā)展的不可控,從而影響到企業(yè)的可持續(xù)性。所以兩者是互相促進(jìn)互相影響的。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略也會(huì)因沒(méi)有企業(yè)文化的支撐而難以最終得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)它又反映著企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙??;優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)文化;企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時(shí),又是調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工實(shí)施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心;企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須利用企業(yè)文化來(lái)導(dǎo)航和支撐,用文化樹立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化打造企業(yè)品牌,用文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,有效的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的文化是企業(yè)成功的模式和基礎(chǔ)。企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略,而企業(yè)戰(zhàn)略又是在企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)下進(jìn)行的一切行動(dòng)指南,一切企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都必須與企業(yè)文化保持一致,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也不例外。
2.制約。制約指的是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相抵觸,成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏;尤其是當(dāng)企業(yè)施行新的戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)文化往往會(huì)成為新戰(zhàn)略實(shí)施的制約因素。如果原來(lái)企業(yè)實(shí)施的是增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,而現(xiàn)在由于企業(yè)面臨困境需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)壓縮,那么必然會(huì)由以前的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫o縮型戰(zhàn)略;從員工到管理者,甚至到企業(yè)的管理制度,由于企業(yè)文化的滲透作用,各個(gè)職能*都會(huì)難以適應(yīng)這樣的變革。一個(gè)企業(yè)的文化是通過(guò)管理者與員工的努力逐步建立起來(lái)的,在企業(yè)里是根深蒂固的。在這種情形下,如果企業(yè)文化不能對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變提供支持,企業(yè)不僅可能付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià),而且有可能使企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉的危險(xiǎn),這就需要經(jīng)營(yíng)管理者在企業(yè)中引導(dǎo)并建設(shè)能夠支持戰(zhàn)略變革的企業(yè)文化。所以,從這層意義上講,變革的關(guān)鍵在于能否改變傳統(tǒng)的企業(yè)文化,塑造出與嶄新的戰(zhàn)略相適應(yīng)的催人奮進(jìn)的企業(yè)文化。在企業(yè)進(jìn)行新的戰(zhàn)略選擇時(shí),必須評(píng)價(jià)和考慮文化與戰(zhàn)略的聯(lián)系,在企業(yè)文化所能包融的范圍內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略的變革。
3.非相關(guān)。所謂的非相關(guān)指的是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間無(wú)明顯相互影響。究其原因:(1)企業(yè)尚未形成主導(dǎo)型文化氛圍;(2)企業(yè)缺乏溝通交流平臺(tái),進(jìn)而無(wú)法形成一種企業(yè)文化的主流力量。除此之外,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略還主要表現(xiàn)為不相容性和沖突性。尤其是企業(yè)自身的文化與經(jīng)過(guò)兼并購(gòu)并、合資經(jīng)營(yíng)、縱向一體化和橫向一體化戰(zhàn)略后的企業(yè)文化表現(xiàn)出明顯的不相容性,這種不相容性最初在一定程度成為新戰(zhàn)略實(shí)施的障礙,新企業(yè)在新戰(zhàn)略下取長(zhǎng)補(bǔ)短為企業(yè)文化進(jìn)行重新定位后,才能把新的文化在戰(zhàn)略實(shí)施中得以貫徹執(zhí)行。其次,沖突性主要是體現(xiàn)在,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為必然。戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)文化之間的關(guān)系,更多表現(xiàn)在國(guó)與國(guó)之間的傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、員工認(rèn)同及價(jià)值等方面的不同,造成企業(yè)文化難以融合甚至沖突,這段時(shí)期內(nèi)如果雙方或多方文化不能很好磨合,那么戰(zhàn)略的實(shí)施將面臨巨大障礙,甚至?xí)驗(yàn)闆_突使得企業(yè)戰(zhàn)略遭遇失敗。
企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇是一種動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程,企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而企業(yè)選擇、實(shí)施的戰(zhàn)略也不可避免地要考慮企業(yè)文化的影響,它們之間是相互影響、相互促進(jìn)的。對(duì)于尚未進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一,就是要勾勒出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并以此作為文化建設(shè)的基本依據(jù)。企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來(lái)預(yù)期的企業(yè)文化相互包容和促進(jìn)的情況下,才能被成功地實(shí)施。