杭州贏未來(lái)教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)面向西湖,文一路,文二路,文三路,西湖景區(qū),北山,靈隱,西溪,翠苑,文新,古蕩,及西湖周邊招生
企業(yè)職業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍的必修課──贏銷策略與王牌銷售隊(duì)伍的打造
【課程背景】
沒(méi)有嚴(yán)格的訓(xùn)練,一支軍隊(duì)就無(wú)法攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。沒(méi)有艱苦的訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo),一個(gè)球員就不會(huì)有出色的技術(shù)和腳法,球隊(duì)也無(wú)法在球場(chǎng)上贏得勝利。
同樣,缺乏有效的營(yíng)銷策略、優(yōu)秀的銷售人員和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,一個(gè)企業(yè)也很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中創(chuàng)造輝煌。
我們都有一個(gè)共識(shí):沒(méi)有受過(guò)訓(xùn)練的員工,是企業(yè)*的成本。如果銷售人員沒(méi)有受過(guò)有素的訓(xùn)練,而倉(cāng)促上陣,不僅對(duì)公司的形象和信譽(yù)影響極大,同時(shí)也在大量浪費(fèi)著公司的資源,增加著公司的成本。這也是IBM這樣的公司決不讓一名未經(jīng)全面銷售培訓(xùn)的人到銷售*線去的根本原因。
事實(shí)上,一個(gè)優(yōu)秀的員工和普通員工差距十分明顯。對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),一個(gè)*秀的銷售人員為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值可能是一般銷售人員的數(shù)十倍,甚至數(shù)百倍。
【課程收益】
ü 學(xué)會(huì)如何通過(guò)營(yíng)銷策略,來(lái)盡可能減少你的銷售阻力。
ü 學(xué)會(huì)如何保持銷售人員良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的銷售業(yè)績(jī)。
ü 了解并掌握整個(gè)銷售過(guò)程中的銷售技巧,以迅速提升銷售能力。
ü 掌握顧客的購(gòu)買模式及應(yīng)對(duì)方法,贏取顧客同意進(jìn)而締結(jié)成交。
ü 學(xué)會(huì)如何從客戶的終身價(jià)值出發(fā),管理好你的客戶資源。
ü 學(xué)會(huì)同時(shí)引爆倍增利潤(rùn)的3大支點(diǎn),讓你的業(yè)績(jī)大幅度提升。
【課程部分內(nèi)容】
1. 事業(yè)走向巔峰的法寶及營(yíng)銷兩大黃金理論?,F(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)不是一個(gè)平面、線性的市場(chǎng),企業(yè)必須建立起聯(lián)合立體式營(yíng)銷系統(tǒng)!
2. 超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的6大系統(tǒng)。如何從客戶的終身價(jià)值出發(fā),如何創(chuàng)立戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,超越競(jìng)爭(zhēng)?
3. 明晰企業(yè)的營(yíng)銷路線圖以及倍增利潤(rùn)的3大支點(diǎn),讓你的業(yè)務(wù)成倍增!
4. 解析杠桿營(yíng)銷的3大基本原則,怎樣才能輕松的找到自己的合作伙伴?如何才能設(shè)計(jì)出雙贏的合作方案呢?
5. 如何大量有效的開(kāi)發(fā)意向客戶?判定潛在客戶的6大標(biāo)準(zhǔn)又是什么?
6. 創(chuàng)造客戶需求必須明確的4個(gè)事實(shí)、4個(gè)原則以及需要把握的6個(gè)利益點(diǎn)!
7. 絕對(duì)成交的關(guān)鍵按鈕,如何通過(guò)引導(dǎo)、觀察客戶的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)以及肢體語(yǔ)言的表現(xiàn),迅速抓住客戶的購(gòu)買信號(hào)?
8. 如何聆聽(tīng)以及有效提問(wèn),從而挖掘出客戶隱藏性的需求?提醒:有效提問(wèn)是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的技術(shù),有著嚴(yán)格的步驟和特別的關(guān)鍵點(diǎn)識(shí)別!
9. 會(huì)談過(guò)程中的環(huán)境營(yíng)造很重要,對(duì)于開(kāi)場(chǎng)白、介紹產(chǎn)品、呈現(xiàn)價(jià)值、解除異議、報(bào)價(jià)、成交等一系列談判階段,如何設(shè)計(jì)話術(shù)最有效?
10. 20/80原則,把你的客戶分類成ABC類,20%的客戶為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤(rùn),如何發(fā)展、維護(hù)這20%的鉑金客戶,為企業(yè)創(chuàng)造*的價(jià)值是客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)所在。
11. 保證客戶的忠誠(chéng)度和管理客戶資產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展致勝的永恒法則,必須建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),來(lái)進(jìn)行信息的整合和運(yùn)用!
12. 深刻解析客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立過(guò)程中的問(wèn)題和對(duì)策,以及成功建立系統(tǒng)的6關(guān)鍵!
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