一、培訓(xùn)內(nèi)容：
ISO9001基礎(chǔ)知識
1-1 培訓(xùn)介紹
1-2 2008版ISO9001族標準的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
1-3 ISO9001的適用范圍
1-4 質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
1-5 八項質(zhì)量管理原則
1-6 ISO9001標準體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7 質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9 建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認證審核流程
ISO9001:2008標準解析
2-1 2008版ISO9001標準要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實現(xiàn)過程
2-6 測量、分析和改進
ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析
3-2 管理體系審核的目的準則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評審的區(qū)別
3-5 內(nèi)審員要求
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段：
3-8 審核啟動階段的活動
3-9 現(xiàn)場審核的準備
3-10 現(xiàn)場審核技巧實施指導(dǎo)
3-11 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑 考核
二、培訓(xùn)特色：
1. ISO9000基本知識的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識培訓(xùn)的要求進行，保證學(xué)員基礎(chǔ)知識有較大的
提高。
2. 課程實操性強,學(xué)員現(xiàn)場分組演練, 全真模擬,老師指導(dǎo)點評,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就能獨立內(nèi)審,真正做到即學(xué)即用.
3. 考試合格者，可獲頒權(quán)威機構(gòu)---北京華夏環(huán)科內(nèi)審員資格證書,*通用。
【培訓(xùn)對象】公司中從事質(zhì)量管理工作及相關(guān)工作的人員；及在校中專、技校、大專、院校學(xué)生等和有志于從事環(huán)境管理工作的人員
三、培訓(xùn)時間: 2010-7-10、11日 (星期六、 是日)
上午9：30-12：00 下午 13：30-17：30
四、培訓(xùn)地點：東莞市萬江區(qū)牌樓基嘉禾大廈三樓
五、收費標準： 原價580元/人, ,現(xiàn)八折優(yōu)惠價：460元培訓(xùn)當天收取,包括午餐,教材,茶水費,內(nèi)審員證書，3人或3人以上報名可享有九折優(yōu)惠。（為保學(xué)員學(xué)習(xí)效果，可以免費復(fù)訓(xùn)及后期服務(wù)）
六、學(xué)員待遇：
1．*認證信息網(wǎng)送積分1000分，海量資料下載。
2．國際管理，學(xué)員如有疑難問題，專家在線即時解答。
3．加入學(xué)員專用交流QQ群，同學(xué)在線交流，印制同學(xué)錄, 為您拓展更為廣泛的業(yè)界人脈資源。
