南京|江蘇商業(yè)銀行中層管理者目標(biāo)管理培訓(xùn)|南京企業(yè)管理咨詢公司|南京培訓(xùn)公司
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課程對象： 中高層管理者、行長
課程內(nèi)容
*章 銀行
目標(biāo)管理概述 一、建立目標(biāo)的意義
1.建立目標(biāo)的意義
二、從目標(biāo)到目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的基本思想
2.目標(biāo)管理的含義
3.換句話說：目標(biāo)管理是……
三、目標(biāo)管理的流程
1.目標(biāo)管理過程圖(PDCA循環(huán))
“目標(biāo)管理”的具體流程
2.*目標(biāo)-績效管理流程
四、推進(jìn)和實(shí)施目標(biāo)管理應(yīng)注意的問題
第二章 年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
一．如何制定合適的目標(biāo)
1.目標(biāo)的SMART原則
2.目標(biāo)分解的核心
3.上級措施就是下級目標(biāo)
二.設(shè)定目標(biāo)的步驟
1.正確理解銀行目標(biāo)
2.制定出符合SMART原則的目標(biāo)
3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標(biāo)完成的日期
三.目標(biāo)設(shè)定中的常見問題
1.目的和目標(biāo)相混淆
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
對于定性目標(biāo)，有兩種錯誤觀點(diǎn)
3.多重目標(biāo)的問題
4.目標(biāo)的沖突問題
四.目標(biāo)分解方法及目標(biāo)協(xié)議
*步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計(jì)劃第二步：上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議
第三章 對目標(biāo)行動計(jì)劃的有效管理 一.制定工作目標(biāo)的行動計(jì)劃
1.過程設(shè)計(jì)，你做了沒有？
2.我們常犯的錯誤
3.目標(biāo)的行動計(jì)劃
4.行動計(jì)劃的作用
5.有效行動計(jì)劃的關(guān)鍵要素
6.制定目標(biāo)工作單的步驟
二.行動計(jì)劃的有效執(zhí)行
1.你的計(jì)劃是否符合要求
2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事
3.應(yīng)避免的問題
4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素
5.管理者的作用
三.計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
（一）常用過程監(jiān)控方法
（二）目標(biāo)的檢查和反饋
（三）目標(biāo)執(zhí)行的三種結(jié)果
